MINI
Internet, datové připojení
DSL připojení k internetu
Jsme velkoobchodní partner Cetin internetového připojení. DSL internetové služby jsou provozovány pro naše klienty jako "doplňkové". Jsou technicky řešeny přes optické či metalické kabely po celé ČR. DSL metalický internet je vhodný pro domy blízko obecní ústředny (DSLAM). V rámci Cetin služby nabízíme – Optické, ADSL, VDSL, symetrické SHDSL.
Služby pro domácnosti nabízíme bez závazku.
Aktivace do 5 pracovních dnů od objednávky.
Výhody služby
V blízkosti ústředny vysoká rychlost
U VDSL technologie jsou rychlosti asymetrické, pohybují se 5-40Mb download, upload max. 5Mb.
Velice záleží na vzdálenosti od ústředny. Čím dále, tím nižší rychlosti.
Kabely po celé ČR
V 60. letech se hodně budovaly telefonní rozvody, téměř do každého domu.
Je téměř jisté, že i ve Vašem starém domě je pevná telefonní linka, která se dá využít pro připojení k internetu.
Je téměř jisté, že i ve Vašem starém domě je pevná telefonní linka, která se dá využít pro připojení k internetu.
Rychlé zřízení, instalace
Když dnes zavoláte, vzdáleně zjistíme možnosti a rychlosti.
Ještě ten den objednáme instalaci.
Běžně je instalace DSL přípojky do 5 pracovních dnů, dle vytížení našeho partnera /Cetin/
Ještě ten den objednáme instalaci.
Běžně je instalace DSL přípojky do 5 pracovních dnů, dle vytížení našeho partnera /Cetin/
Smlouva bez závazku, důvěra
Věříme, že klient je spokojen s našimi službami a chce s námi zůstat dlouhodobě, věří naší společnosti.
Nemáme důvod s klientem uzavírat smlouvu na 24 měsíců apod. Zdá se nám to nefér.
Nemáme důvod s klientem uzavírat smlouvu na 24 měsíců apod. Zdá se nám to nefér.
Další ITBUSINESS výhody
Regionální česká společnost, pozitivní přístup, pocit, tvorba hodnot
Jsme ryze česká společnost. Přes 15 let děláme, co nás baví. Smyslem naší činnosti není kumulovat peníze, ale vytvářet hodnoty pro lidi, klienty. Jsme velmi rádi za každou pozitivní reakci, pocit od klienta, vždy zahřeje na srdci :)
Náš styl: rychlá věcná komunikace s návrhem řešení, osobní přístup, expresní servisy, profesionální organizace.
Náš styl: rychlá věcná komunikace s návrhem řešení, osobní přístup, expresní servisy, profesionální organizace.
- Vstřícná komunikace
Je u nás na 1.místě - email, telefon, webchat, osobní návštěva u klienta.
Nehledáme výmluvy. Vlídné, slušné chování s důrazem na řešení - naše cesta.
Když se něco nepodaří, omluvíme se klientovi. Zamyslíme se nad tím, aby se to znovu neopakovalo - Pozitivní zkušenost, důvěra
Dobrý pocit, pochvala od klienta je pro nás motivací. Budujeme dlouhodobé vztahy založené na důvěře.
Věříme v námi nabízené služby, v jejich kvalitu. "Nevěřící Tomáš" :) má možnost i bezplatného testingu. - Expresní servisy
Pro náročné VIP klienty s důrazem na rychlou ICT podporu nabízíme expresní servisy: telefonická podpora na správce sítě, řešení servisu ten samý den i o víkendu, VIP číslo - Organizace, procesy
Pro nás velmi důležitá, správně nastavené procesy, zodpovědnost za službu, kvalitní lidé.
Neustále se vzděláváme, studujeme nové technologie, pracujeme na sobě.
Komplexní IT služby, vždy něco navíc, podporujeme region, pořádáme soutěže
Jsme komplexní dodavatel služeb, řešení (tv, hlas, servis it, zabezpečení...). Klienti od nás očekávají, že jim poradíme, pomůžeme s jejich IT (počítače, tiskárny, ...)
- Další nabídka služeb
Klienti využívají např. digální TV (archív 7 dní, nahrávky 40 hod), IP volání přes internet, GSM mobilní volání, datové úložiště OpenCloud a další méně čí více zajímavé služby. Baví nás implementovat nové služby, technologie, v naší ITB Laboratoři připravujeme spoustu novinek. - Dárky, soutěže, odměny
Našim věrným klientům nabízíme speciální akční ceny a věrnostní bonusy (např. bezplatný 2 měs. internet při doporučení souseda apod.)
Sledujte nás na Facebook.com/ITBUSINESS.cz
Zjistit služby CETIN na adrese
Rychlosti, ceny
VDSL ETH až 24/5Mb, 55/10Mb
Optical až 255/255Mb
Optical až 255/255Mb
Instalace Zdarma
595 Kč / měs.
Další ITB služby
MIDI
VDSL ETH až 100/20Mb
Optical až 512/512Mb
Optical až 512/512Mb
Instalace Zdarma
655 Kč / měs.
Další ITB služby
MAXI
VDSL ETH až 250/25Mb
Optical až 1000/500Mb
Optical až 1000/500Mb
Instalace Zdarma
750 Kč / měs.
Další ITB služby
všechny ceny s dph
Servisy přípojky
| Instalace při smlouvě 12M | zdarma |
| Výjezd servisního technika | 1 500 Kč |
| VDSL2 modem (vč. wifi) | 1 500 Kč |
Časté otázy FAQ
Co je VIP Gold klientská péče?
Pro náročné klienty, kteří očekávají expresní reakce, kontakty na VIP osoby v ITBUSINESS.
Hlavní výhody služby
- Monitoring služby
Službu monitorujeme 24/7, sledujeme technické parametry zařízení. - Expresní řešení
V případě nutnosti servisu, případně požadavku klienta, řešíme hned.
Po dohodě vyjíždíme v případě nutnosti každý den včetně víkendů a svátků. - Rychlé kontakty
Klient získává kontakty na VIP techniky v ITBUSINESS.
Technici klienta znají osobně a dokáží hned zareagovat
Cena služby je stanovena individuálně, po domluvě
Klienti s cenou 5 tis. Kč bez dph měsíčně a výše za agregované služby Připojení k internetu získávají tuto službu automaticky.
Jak dále, postup zřízení služby?
- Adresa
Sdělte nám prosím Vaši adresu a zda k Vám vede stará telefonní linka.
- Kontaktujte nás:
telefonchatnapsatosobně
Prověříme možnost DSL připojení (reálně dostupné rychlosti, vzdálenost od ústředny).
Rádi Vám vše přehledně vysvětlíme, představíme nabídku, zodpovíme dotazy.
Domluvíme se na termínu instalace.
- Instalace
Technik s Vámi probere instalaci datových rozvodů (vrtání, tahání kabelu, příp. wifi řešení,...)
Po montáži ověří správnou funkčnost (rychlost, stabilita připojení) a vše Vám předvede.
Sepíše s Vámi administrativu (smlouva, faktury), vysvětlí platební údaje.
Vše trvá cca 1-2 hod.
...Celá realizace/instalace trvá do cca 1 týdne od objednání, často i dříve.
-
Pro přehrávání videí ve vysokém rozlišení doporučuji tarif MAXI
... hledám Vaše umístění